Integritetspolicy

Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lämnar ut och skyddar dina uppgifter när du besöker vår webbplats på telchyn.se ("Webbplatsen") eller använder våra tjänster ("Tjänsterna").

Denna integritetspolicy är skriven för att uppfylla EU:s dataskyddsförordning (GDPR), (EU) 2016/679, och andra dataskyddsregler som gäller i Sverige. Den beskriver vad vi registrerar när du besöker Webbplatsen, och vad vi bara registrerar om du samtycker.

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig är Aidoni Group AB, organisation number 559477-9794, Kvarnbergsgatan 2, United Spaces, 411 05 Göteborg, Sweden. Skicka frågor om dina personuppgifter till hello@telchyn.se.

2. Information som vi samlar in

Vi kan samla in och behandla följande kategorier av personuppgifter:

2.1. Personuppgifter som du lämnar till oss:

Kontaktuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer, företagsnamn och befattning som du lämnar när du kontaktar oss, begär en offert, använder ett kontaktformulär eller söker ett jobb
Kommunikationsuppgifter: meddelanden, förfrågningar och synpunkter som du skickar till oss
Ansökningsuppgifter: ditt CV, personliga brev och annat ansökningsmaterial

2.2. Uppgifter som samlas in när du besöker webbplatsen:

Besöksuppgifter: din IP-adress, typ av webbläsare, vilka sidor du öppnar och när, samt de andra uppgifter som beskrivs i avsnitt 7 för varje tjänst som används.
Lagring i din webbläsare: se avsnitt 7.

3. Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter på följande rättsliga grunder enligt GDPR:

Samtycke: när du har tillåtit statistik eller marknadsföring via valet i cookiebannern i avsnitt 7, för de ändamål som valet omfattar.
Fullgörande av avtal: när behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal, eller för att vidta åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås.
Berättigat intresse: när behandlingen är nödvändig för våra berättigade intressen, till exempel att driva och säkra Webbplatsen, logga sidvisningar och hitta och åtgärda fel, under förutsättning att dessa intressen inte väger tyngre än dina grundläggande rättigheter och friheter.
Rättslig förpliktelse: när behandlingen är nödvändig för att vi ska uppfylla en rättslig förpliktelse som gäller för oss.

4. Hur vi använder din information

Vi använder den information vi samlar in för följande ändamål:

För att tillhandahålla, underhålla och förbättra Webbplatsen och våra Tjänster
För att besvara dina förfrågningar och ge kundsupport
För att behandla jobbansökningar och hantera rekrytering
För att skicka marknadsföring, endast med ditt uttryckliga samtycke, som du när som helst kan återkalla
För att se vilka sidor som används och var besökare slutar, genom sidvisningsloggen och, om du tillåter statistik, de verktyg som beskrivs i avsnitt 7
För att upptäcka, förebygga och åtgärda tekniska problem, bedrägerier och säkerhetshot
För att uppfylla rättsliga skyldigheter och för att göra våra rättigheter gällande

Vi säljer, byter eller hyr inte ut dina personuppgifter. Vi delar dem endast i följande fall:

Tjänsteleverantörer: vi delar uppgifter med de betrodda företag som driver Webbplatsen och hanterar våra förfrågningar, inklusive de tjänster som anges i avsnitt 7. De får endast använda uppgifterna för de ändamål vi anger, och de är avtalsenligt skyldiga att skydda dem.
Rättsliga krav: vi lämnar ut uppgifter när lag, domstolsbeslut eller myndighet kräver det, eller för att skydda våra rättigheter, egendom och säkerhet, eller användarnas eller andras.
Företagsöverlåtelser: vid fusion, förvärv eller försäljning av tillgångar kan dina uppgifter överlåtas till den nya ägaren.
Med ditt samtycke: vi delar uppgifter med tredje part när du uttryckligen har godkänt det.

6. Överföringar utanför EU och EES

Dina personuppgifter kan överföras till och behandlas i länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). Några av tjänsterna i avsnitt 7 är baserade i USA. När vi överför uppgifter utanför EES ser vi till att lämpliga skyddsåtgärder finns, till exempel:

Standardavtalsklausuler godkända av Europeiska kommissionen
Beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen
Andra skyddsåtgärder som krävs enligt tillämplig dataskyddslagstiftning

7. Cookies och liknande tekniker

En cookie är en liten fil som en webbplats sparar i din webbläsare. Lokal lagring (local storage) och sessionslagring (session storage) är andra platser i webbläsaren där en webbplats kan spara uppgifter. De är inte cookies, men samma regler gäller för dem. Kampanjlänkar lägger till taggar i adressen, så kallade UTM-värden, till exempel utm_source och utm_campaign, som visar varifrån ett besök kommer. Det här avsnittet beskriver vad Webbplatsen sparar i din webbläsare och skickar, och hur ditt val ändrar det.

Vad Webbplatsen sparar i din webbläsare

En cookie som heter NEXT_LOCALE. Den minns vilken språkversion av Webbplatsen du läser under ditt besök och tas bort när du stänger webbläsaren. Den sätts när vi behöver komma ihåg vilken språkversion du läser.
Ditt val av cookies, med tidpunkten för valet, i lokal lagring. Det sparas tills du ändrar valet eller rensar webbplatsdata.
Ditt ljusa, mörka eller systemstyrda tema, i lokal lagring. Det sparas tills du rensar webbplatsdata.
Kampanjvärden (UTM) och klick-ID:na gclid och fbclid från länken du öppnade, i sessionslagring. De sparas endast om du tillåter marknadsföring och rensas när fliken stängs.

Ditt val

När du öppnar Webbplatsen första gången visar en cookiebanner ett val. Du kan tillåta statistik, tillåta marknadsföring eller tillåta endast den lagring som Webbplatsen behöver för att fungera. Lagring som Webbplatsen behöver för att fungera, till exempel språkcookien, är alltid på. Du kan ändra ditt val när som helst med "Cookie-inställningar" i sidfoten. Vissa ändringar gäller direkt; övriga gäller när nästa sida laddas.

Vår egen sidvisningslogg

Vår hosting skriver en loggrad för varje sidvisning, på vår egen server (Amazon CloudWatch). Detta sker innan du gör något val. Det används ingen cookie och ingen tredjepartstjänst. Varje rad innehåller sidans sökväg och språkversion, sidan du kom från (hänvisaren), din webbläsartyp och språkinställning, din tidszon, storleken på webbläsarfönstret, din IP-adress, det land din IP-adress hör till och eventuella kampanjvärden i adressen du öppnade (utm_source, utm_medium, utm_campaign och liknande). Klick-ID:na gclid och fbclid, som Google och Meta lägger till i länkar, loggas först när du tillåter statistik.

Loggen innehåller inte texten i dina meddelanden eller dina kontaktuppgifter. Kampanjvärden loggas även om du avvisar allt valfritt.

Om du tillåter statistik innehåller loggen dessutom varje klick på en länk eller knapp (dess namn och vart den leder), varje händelse i kontakt- eller bokningsformulär och om en förfrågan levererades. Dessa händelser innehåller också kampanjvärdena och klick-ID:na från ditt besök, och sidvisningar innehåller sedan klick-ID:na också. Om du avvisar statistik slutar klick att loggas från den punkten, och sidvisningar innehåller inte längre klick-ID:na. Sidvisningar fortsätter.

Vi använder inga tredjepartstjänster för statistik eller marknadsföring på denna webbplats.

Dina webbläsarinställningar

Du kan ställa in din webbläsare så att den avvisar alla cookies eller meddelar dig när en cookie skickas. Om du avvisar cookies kan delar av Webbplatsen sluta fungera. Du kan ändra dina val när som helst, enligt beskrivningen ovan.

8. Datasäkerhet

Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda din personliga information mot obehörig åtkomst, ändring, avslöjande eller förstörelse. Dessa åtgärder inkluderar:

Kryptering av data under överföring och i vila
Regelbundna säkerhetsbedömningar och uppdateringar
Åtkomstkontroller och autentiseringsmekanismer
Anställdas utbildning om dataskydd

Ingen metod för överföring över Internet eller elektronisk lagring är dock 100% säker. Medan vi strävar efter att använda kommersiellt acceptabla medel för att skydda dina personuppgifter, kan vi inte garantera dess absoluta säkerhet.

9. Datalagring

Vi behåller dina personuppgifter endast så länge som nödvändigt för att uppfylla de ändamål som anges i denna integritetspolicy, om inte en längre lagringsperiod krävs eller tillåts enligt lag. Våra lagringsperioder är:

Kontakt- och förfrågningsdata: Bevaras i 3 år efter senaste kontakten, om du inte begär radering
Jobbansökningsdata: Bevaras i 2 år efter att ansökningsprocessen avslutats, om du inte begär tidigare radering
Marknadsföringssamtyckesdata: Bevaras tills du återkallar samtycke

Sidvisningsloggar sparas i 90 dagar.

Enligt Dataskyddsförordningen har du följande rättigheter angående dina personuppgifter:

Rätt till tillgång: Du har rätt att begära tillgång till och få en kopia av dina personuppgifter
Rätt till rättelse: Du har rätt att begära korrigering av felaktiga eller ofullständiga personuppgifter
Rätt till radering ("rätt att bli glömd"): Du har rätt att begära radering av dina personuppgifter under vissa omständigheter
Rätt till begränsning av behandling: Du har rätt att begära begränsning av behandling av dina personuppgifter
Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att ta emot dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och att överföra dessa data till en annan personuppgiftsansvarig
Rätt till invändning: Du har rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter baserat på berättigade intressen eller för direktmarknadsföringsändamål
Rätt att återkalla samtycke: När behandling är baserad på samtycke har du rätt att återkalla ditt samtycke när som helst

För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på hello@telchyn.se. Vi kommer att svara på din begäran inom en månad. Om du inte är nöjd med vårt svar har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

11. Barns integritet

Våra Tjänster är inte riktade till personer under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 16 år. Om du blir medveten om att ett barn har tillhandahållit oss personuppgifter, vänligen kontakta oss omedelbart. Om vi blir medvetna om att vi har samlat in personuppgifter från ett barn under 16 år, kommer vi att vidta åtgärder för att radera sådan information.

12. Meddelande om dataintrång

I händelse av ett personuppgiftsintrång som sannolikt kommer att resultera i en hög risk för dina rättigheter och friheter kommer vi att meddela dig och den relevanta tillsynsmyndigheten utan onödig fördröjning, och i alla fall inom 72 timmar efter att vi blivit medvetna om intrånget, där det är möjligt.

13. Automatiserat beslutsfattande

Vi använder inte automatiserat beslutsfattande, inklusive profilering, som producerar rättsliga effekter angående dig eller på liknande sätt påverkar dig avsevärt.

14. Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Vi kommer att meddela dig om eventuella ändringar genom att publicera den nya integritetspolicyn på denna sida och uppdatera datumet för "Senast uppdaterad". Vi uppmuntrar dig att granska denna integritetspolicy regelbundet för eventuella ändringar. Ändringar i denna integritetspolicy träder i kraft när de publiceras på denna sida.

15. Tillsynsmyndighet

Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Webbplats: imy.se

E-post: imy@imy.se

Telefon: +46 8-657 61 00

16. Kontakta oss

Om du har några frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på:

Företag: Aidoni Group AB, organisation number 559477-9794, Kvarnbergsgatan 2, United Spaces, 411 05 Göteborg, Sweden.

E-post: hello@telchyn.se